Ma rencontre décisive avec Destination Clients

Destination clients

Aujourd’hui, j’aimerais vous parler d’une des meilleures décisions que j’ai pu prendre dans ma vie d’entrepreneure. Je fais référence à l’accompagnement de mon développement commercial par un professionnel. Étant indépendante depuis 2008, je me suis recentrée sur ma stratégie de prospection en 2019. Il me fallait établir LA stratégie qui saura assurer un flux constant de clients. C’est alors que l’on me souffle l’existence de Destination Clients. Dans cet article je vous invite à découvrir cet épisode crucial de mon aventure entrepreneuriale.

Si je me suis concentrée sur la prospection en 2019, c’est parce qu’avant cette période, je travaillais à mi-temps pour un client.

Ce partenariat prend fin, il me faut trouver en trouver de nouveaux.

Je prends contact avec plusieurs personnes jusqu’à ce que l’on me recommande Mathieu Doumalin, fondateur de Destination Clients.

Je prends donc un premier rendez-vous avec lui, animée par la curiosité.

Et là, je suis agréablement surprise. Il m’a présenté des choses particulièrement concrètes et pragmatiques en partant de mon contexte. Il s’est adapté avec une dextérité incroyable.

Ces recommandations étaient vraiment pertinentes. Et ce n’était que notre premier rendez-vous ! J’ai vraiment apprécié.

Ainsi commence ma formation chez Destination Clients.

Aujourd’hui, je participe à des lives sur Facebook, des webinars auxquels on peut assister en direct ou en replay. Ce qui est vraiment pratique selon notre emploi du temps.

J’ai le sentiment que je suis constamment soutenue. Il y a un contact toutes les semaines et dans leur approche, il y a énormément d’humanité : c’est ce qui fait leur différence à mon sens.

Laissez-moi vous raconter leur histoire et, qui sait ? Peut être vous donnera-t-elle envie d’en savoir plus sur Destination Clients !

Avant de se lancer dans l’entrepreneuriat en créant Destination Clients, Mathieu Doumalin a été commercial durant 7 longues années. Il s’est ensuite rendu compte que le métier ne collait pas avec ses valeurs et qu’il ne prenait aucun plaisir à l’exercer.

Il a alors pris une décision qui a changé sa vie : accompagner les indépendants en les aidant à définir une stratégie commerciale. Cela pour assurer la pérennité de leur activité.

Cette prise de conscience que lui aura inspiré une de ses amies venue lui demander conseil sur le développement de son activité, lui a permis de se reconvertir professionnellement.

Tout commence lorsque Mathieu Doumalin, aussi appelé “Coach Doudou”, accompagne Amandine en parallèle de son métier de commercial. En bon ami, il le fait volontairement, s’approprie les problématiques d’Amandine et s’investit pour les solutionner. Il s’aperçoit petit à petit qu’il aime tenir ce rôle, et c’est sans compter sur le retour d’Amandine 6 mois après qui lui confie avoir fait le meilleur chiffre d’affaires de toute sa carrière d’indépendante.

C’est clair dans son esprit, Mathieu a trouvé sa vocation !

Fort d’une grande expérience en tant que commercial, il a énormément travaillé les techniques de marketing, de communication, de stratégie et de gestion pour s’approprier ces nouvelles compétences.

Aujourd’hui, cela fait 3 ans qu’il guide les entrepreneurs indépendants à exploiter au mieux leur savoir-faire et expertise.

 

Comment ?

La raison d’être de Destination Clients est de rendre la prospection et la vente plus simples et plaisantes pour les entrepreneurs indépendants, afin qu’ils puissent vivre confortablement de leur métier.

Pour ce faire, ils  leur donnent les clés du développement commercial, les aident  à acquérir les bonnes méthodes de prospection et de vente.

L’objectif est de les orienter sans les conseiller car ce n’est pas la vocation d’un business coach. La complexité de ce métier est de faire preuve d’adresse en poussant les entrepreneurs à la bonne réflexion, sans leur donner la solution. Il ne faut donc pas le voir comme une personne omnisciente, mais davantage comme une lumière au bout d’un tunnel obscur.

 

Leur philosophie ?

Persuadés que tout le monde est en mesure de prospecter et de vendre, Destination Clients a la volonté d’accompagner toutes les personnes en quête d’indépendance professionnelle. Dans cette optique, ils aident les entrepreneurs à créer leur business tout en restant en accord avec leur personnalité, leurs valeurs et leurs forces.

 

Ce qui fait leur différence ?

Inspirée par les valeurs de son fondateur, leur équipe met un point d’honneur à ce que l’humain soit au centre de toute réflexion. Il est essentiel pour le bon fonctionnement de l’entreprise que chacune des décisions soit prise en considérant cette âme qui lui est propre.

Ainsi, leur système de croyances et de valeurs s’articule autour de plusieurs aspects.

En effet, le leitmotiv de l’entreprise est que la vente est un acte purement humain, qu’il s’agit d’un échange de valeurs entre deux ou plusieurs individus.

Mais aussi que chaque personne entrant dans un processus de vente doit rester elle-même, naturelle tout en étant préparée, structurée, confiante et motivée.

Une des plus grandes problématiques à laquelle Mathieu a dû faire face en créant Destination Clients a été de mettre ses principes immuables au coeur de son approche.

Cette ambition a payé puisque l’entreprise est aujourd’hui caractérisée par sa proximité avec ses clients et son approche profondément humaine.

L’équipe est tout à fait en phase avec les valeurs de l’entreprise et c’est ce qui fait leur force. Cet alignement comportemental leur confère un argument de vente précieux car il est au centre des échanges avec leurs clients.

 

Leur vision ?

Il y a encore quelques mois, Mathieu était l’unique maître d’oeuvre. A lui seul il s’occupait de trouver des prospects, les convertir en clients, les coacher, faire le suivi et réfléchir à la direction que sa boîte devait prendre. Conscient aujourd’hui du succès de son activité, c’est une équipe de 13 personnes qui est à bord du navire Destination Clients.

Tous ayant un objectif commun : devenir le premier organisme de formation et d’accompagnement à la vente des indépendants de France.

Cette ambition repose sur 4 grands axes :

  • Apprendre les bonnes méthodes
  • Acquérir les compétences nécessaires
  • Adopter le bon état d’esprit
  • Ne jamais laisser pour cause les valeurs qui les caractérisent

Vous l’aurez compris, ma rencontre avec Destination Clients a été un réel tournant.

Je vous invite à consulter leur blog, riche en informations qui saura sans aucun doute répondre à vos questions.

Si vous en avez l’envie, vous pouvez même télécharger une formation gratuite qui vous permettra de comprendre un peu mieux comment cela fonctionne.

Et pour aller encore plus loin, vous pouvez également prendre rendez-vous avec eux pour un premier entretien gratuit.

 

 

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